O Pix é seguro, mas é instantâneo, e os golpistas exploram justamente essa velocidade. Conhecer as variações mais comuns ajuda a reagir rápido.
As variações mais comuns
Pix "por engano"
Você recebe um Pix de um desconhecido e logo depois uma mensagem pedindo a devolução para outra conta. Pouco tempo depois, o golpista pede ao banco a devolução do Pix original, e você acaba pagando duas vezes.
O que fazer: devolva somente pela função "Devolver" do próprio app, na transação recebida, nunca por uma nova transferência.
Comprovante falso
Na venda de um produto, o "comprador" envia uma imagem de comprovante e pressiona para retirar a mercadoria. Confira o saldo no app antes de entregar qualquer coisa.
QR Code adulterado
Boletos, cobranças e até adesivos em maquininhas podem ter um QR Code trocado. Antes de confirmar, leia com atenção o nome e o CNPJ/CPF do recebedor mostrados na tela.
Agendamento falso
O golpista mostra um "Pix agendado" como se fosse um pagamento concluído. Agendamento pode ser cancelado a qualquer momento.
O que é o MED
O Mecanismo Especial de Devolução é uma regra do Banco Central que permite bloquear e devolver valores de Pix enviados em caso de fraude. Peça a abertura do MED ao seu banco o mais rápido possível: quanto antes, maior a chance de ainda haver saldo na conta do golpista. Veja o passo a passo completo em Caí no golpe do Pix: o que fazer agora.
Proteções que valem a pena
- Reduza o limite de Pix noturno e para contas novas no app do banco;
- Cadastre contatos confiáveis para transferências maiores;
- Desconfie de quem só aceita Pix para pessoa física em nome diferente do vendedor.